الدعم الفنى
إذا كانت تواجهك مشكلة تقنية يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لنقدم لك المساعدة والدعم المميز لدينا فى حل جميع المشاكل التقنية بالإضافة إلى الرد على جميع الإستفسارات و نقدم لك النصائح والملاحظات على تلك المشاكل .

تكلفة مميزة

نقدم أقوى عروض وباقات الدعم الفنى بأفضل الأسعار بالإضافة إلى إمتلاكنا الخبره التى تمكنا من تطوير جميع خدماتنا من الدعم الفنى .

ضمان الإستقرار لموقعك

نضمن لك الثبات و الإستقرار لموقعك على الإنترنت بوساطة خططنا المصممة خصيصا للدعم الفنى .

توفير الدعم الكامل

لدينا القدرات الفنية والمميزة فى إصلاح جميع التقنيات فى وقت قياسى و الرد السريع على أى إستفسارات .

عقود رسمية

نوفر عقود رسمية وموثقة من الجهات الحكومية لضمان كافة حقوقك الرسمية .

تقرير شهرى

نقدم لك تقرير شهرى مفصل لما تم تنفيذه من خلال خدمة العملاء .

العمل على مدار الساعة

نقدم لكم خدمة الدعم الفنى طوال اليوم و الرد خلال من 15 إلى 20 دقيقة من خدمة العملاء على جميع استفساراتك .
خطط الدعم الفني

الذهبية

دولار
200
30 يوم
  • معالجة جميع مشاكل الموقع
  • حماية الإستضافة ومعالجة مشاكلها
  • البحث عن أى الفيروسات و إزالتها
  • معالجة أى مشكلة برمجية و إضافة الأكواد البرمجية الخارجية
  • نصائح تعليمية لكيفية إستخدام الموقع
  • الصيانة الشاملة لجميع قواعد البيانات
  • إصلاح أى أخطاء فى القالب نفسه
  • إمكانية تركيب أى قوالب اخرى
  • عمل التحديثات البرمجية اللزمة
  • تقديم إقتراحات و نصائح خلال العمل
  • معالجة أى مشاكل فى النسخ الإحتياطى
  • شهادات حماية SSL
  • تقديم عدد لا نهائى من خدمات الصيانة و الدعم
  • تعريب أى إضافات مدفوعة و تركيبها
  • إصلاح الأخطاء والمشاكل البرمجية للقوالب الخارجية
  • دعم مميز وسريع و إصلاح أى مشاكل فى أقل وقت ممكن
  • معالجة جميع أخطاء وعيوب التصميم

الفضية

دولار
100
30 يوم
  • معالجة جميع مشاكل الموقع
  • حماية الإستضافة ومعالجة مشاكلها
  • البحث عن أى الفيروسات و إزالتها
  • معالجة أى مشكلة برمجية و إضافة الأكواد البرمجية الخارجية
  • نصائح تعليمية لكيفية إستخدام الموقع
  • الصيانة الشاملة لجميع قواعد البيانات
  • إصلاح أى أخطاء فى القالب نفسه
  • إمكانية تركيب أى قوالب اخرى
  • عمل التحديثات البرمجية اللزمة
  • تقديم إقتراحات و نصائح خلال العمل
  • معالجة أى مشاكل فى النسخ الإحتياطى
  • شهادات حماية SSL

مجانية

مجانية
  • الخدمة المجانية لجميع عملائنا
  • معالجة أى مشاكل فى النسخ الإحتياطى
  • حماية الإستضافة ومعالجة مشاكلها
  • البحث عن أى الفيروسات و إزالتها
  • معالجة أى مشكلة برمجية
  • نصائح تعليمية لكيفية إستخدام الموقع